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Nossas Políticas

• Segurança e privacidade

A sua segurança é prioritária e muito importante para nós. Não divulgamos dados pessoais para quem quer que seja. Ao comprar pela primeira vez no sítio é preciso que você preencha o seu cadastro. Nas compras seguintes, somente será necessário informar seu e-mail e senha, o que agilizará a finalização de suas aquisições. Apenas os seus dados cadastrais ficarão armazenados em nosso sistema. Os pagamentos via cartão de crédito são concluídos pelo JUNO.

• Proteção ao Comprador do JUNO

Protegemos você desde a finalização da compra até a entrega e usamos a mais nova tecnologia antifraude para ajudar a detectar os problemas antes que eles aconteçam. Nós não revelamos seus dados financeiros aos vendedores. O número de seu cartão de crédito e quaisquer outras informações sobre pagamento não permanecerão armazenados, isso só ocorre se você optar por armazenar seus dados, onde as informações cadastrais de cartões de crédito escolhidos por você ficarão armazenadas em seu perfil, em sigilo, exibindo somente os últimos quatro números do cartão. Lembrando que somente você poderá ter acesso às informações ou alterá-las mediante senha.

• De troca

Para a troca de peças (sujeita à disponibilidade no estoque) o prazo é de até 30 dias corridos a partir do recebimento delas e o custo do frete é por conta do cliente.

Para a devolução por arrependimento o prazo é de até 7 dias corridos após o recebimento das peças. O custo do frete será por conta do cliente que será reembolsado do valor pago pela peça, caso não opte pela troca por outro produto. A data de recebimento é aquela informada pelo rastreamento dos Correios. Para solicitar troca ou devolução, por favor, envie um e-mail para: [email protected], com o número do seu pedido. Você receberá nosso retorno com os dados para o envio das peças.

• Pagamento

– Cartão via JUNO

– Transferência bancária

– Boleto

• Parcelamento

Parcelamento em nossa loja depende do valor da compra.

– Compras a partir de R$100,00 podem ser parceladas em 2x

– Compras a partir de R$200,00 podem ser parceladas em 4x

– Compras a partir de R$300,00 podem ser parceladas em 6x

O parcelamento máximo é em 6 vezes.

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